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杭州保姆纵火案背后:绿城的默哀 资本的喧嚣

大陆要闻  2017-07-10 14:41:22

【杭州保姆纵火案背后:绿城的默哀 资本的喧嚣】“没有什么能够阻挡我们对美好生活的向往。”这是绿城服务集团有限公司官网的一句话。然而近日发生在杭州蓝色钱江小区的保姆纵火案无疑让绿城物业业主们对美好生活的向往蒙上阴霾。

杭州保姆纵火案背后:绿城的默哀 资本的喧嚣

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纵火案发生后一周,绿城服务在公开回应的《致哀 回答》一文中坦陈,火灾发生后,个别保安人员在发现漏检消火栓后擅自涂改消防器材检查记录。同时表示,公司自成立二十二年来,还从未经历火灾致命之祸。

值得注意的是,据公司年报显示,绿城服务于2015年下半年已将保安服务分包给独立第三方。在业内观察人士看来,将保安服务外包给运营成本较低的公司后,会使上市公司的报表更加可观。但反过来也将导致业务人员素质下降,管理程序不畅顺。物业公司在追求资本价值最大化的同时,也应该注重服务品质,细化相关规则。

7月5日,记者对此致电致函绿城服务品牌负责人,对方表示暂时不方便回应,以此前公告内容为准。而绿城集团相关方面则表示:“对于蓝色钱江小区纵火案,绿城服务跟家属目前在协商期,这个时期不方便对媒体发声。而对于绿城物业其他情况,之后可以再安排采访回复。

事发之后,绿城集团曾经的灵魂人物宋卫平一直保持缄默,绿城曾被定义为“以商业模式运营的社会公益企业”,而宋卫平也以“有情怀”著称。记者数度电话联系宋卫平,但未能接通。绿城服务总裁杨掌法则以正在开会为由婉拒了采访。

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