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九旬老人疑顺走电脑包裹 快递员自掏腰包赔4400元

经济新闻  2017-07-22 17:00:05

九旬老人疑顺走电脑包裹 快递员自掏腰包赔4400元

当事老人。

7月17日下午4点40分左右,一位老人经过中通快递成都跳伞塔站点时,三次探看摆在门口的纸箱并最终拿走。而快递员称箱子里装的是价值数千元的电脑。这一幕,被站点门口的监控全程拍摄下来。21日上午,这段视频疯传网络。

当天中午,记者见到了事件双方当事人。快递小哥赖先生告诉记者,他已自掏腰包赔偿客户4400元,一个月算是白忙了。

而视频中的老人,否认自己顺走了快递,称我没偷没抢,就捡了个空箱子。目前,警方已对此事立案调查。

丢失

摆在门口10分钟 快递不翼而飞

我只离开了10分钟,快递就不见了。21日中午12点过,在中通快递成都跳伞塔站点门口,赖先生向记者回忆了快递丢失的经过。

17日下午4点40分左右,赖先生从人民南路收回一个用大纸箱包装的快件,箱子里装的是电脑,客户发货急,我就先去收了回来。由于还有其他快件要收,赖先生把纸箱放在门口后,匆匆离开。

10分钟后,收完快递回来的赖先生,发现店门口的纸箱不见了。询问店内几个同事并仔细查找一番后,他仍未看到纸箱,可能是其他快递员把箱子收起来了。赖先生并未在意。

18日上午,赖先生再次询问了其他快递员,仍未找到纸箱的下落。这时,他才意识到快递可能被偷了,赶忙调出店内的监控查看。

监控

老人三次探看纸箱 路人目击其拆箱

从监控画面可以看到,当时快递纸箱就放在站点门口的右侧,箱子旁边放着两个瓶子、一卷胶带,箱子上放着一个桃子。事发前后,一名客户正在店内填写快递单。

当日下午4点45分,一位提着红色手袋的老人进入监控画面:第一次经过纸箱,他只是推了箱子一把就走了;几秒后,老人折返回来,提起箱子晃了许久,还用手抠了箱子边缘的胶带,但他这次并未拿走纸箱,只是捡走了箱子旁边的饮料瓶;大概过了30秒,老人再次折返,并最终把纸箱拿走。

除了监控记录,附近居民王小姐,还目击了老人在路边拆箱的一幕。据王小姐回忆,她当时正要取快递,在距离快递站点门口不到20米的地方,看见一位老人正在路边拆快递。这么大年龄还取快递(网购)。觉得新奇,她就多看了两眼,不过只是看到老人抠胶带,并未看到箱子里装了什么。

老人说

没偷没抢,就捡了一个空箱子

看到视频后,赖先生一眼就认出老人,他经常从我们门口顺走纸箱,从来不打招呼。

18日上午报警后,民警在距离快递站点约50米远的附近小区里,找到了独自居住的老人。他们在老人家中找到了纸箱,里面空空如也。

21日中午,记者在老人养子家中见到了老人。我这么大年龄了,没偷没抢,就捡了一个空箱子。老人一口否认偷了快递。对于在哪里捡到纸箱、箱子有多重等问题,老人则以年纪大听不见为由,拒绝回答。

然而,老人的儿媳妇告诉记者,老人私下里曾说过,箱子并不是空的,里面还有个泡沫,他把泡沫丢在了垃圾桶里,只留下了纸箱。

她还告诉记者,老人今年已经90岁,平日里独自居住,就爱捡些纸箱、瓶子来卖。他年龄那么大了,也不晓得里面是啥,可能觉得箱子更值钱,就把里面的东西扔了,只留了箱子。老人儿媳说,他们仔细翻看了老人的屋子,确实没有看到电脑。

九旬老人疑顺走电脑包裹 快递员自掏腰包赔4400元

快递小哥赖先生出示自己向客户赔偿的支付证明。

小哥说

觉得对不起客户 自愿赔偿4400元

电脑不翼而飞后,客户要求赖先生3天之内找回,否则照价赔偿。7月19日,期限已到,赖先生与客户商量后,自掏腰包赔偿了4400元。

事实上,按照《邮政法》的相关规定,在客户没有保价的情况下,赖先生只需赔偿3倍邮费,但那样我自己的良心过不去啊,他说。

赖先生说,他在人民南路四段11号到17号收发快递已逾两年,与片区居民关系都不错。丢失电脑的客户是老客户,她是月结客户,如果按照邮费3倍赔偿,可能这个月还拿不到50块。

在赖先生看来,客户把几千元的东西交到自己手里,也就交出了一份信任,不论快递是怎么丢的,都是我对不起客户,理应赔偿。

他告诉记者平均每送一个包裹挣几元钱,每天烈日下走街串巷,一个月大概送近千个包裹,现在等于一个月白忙了。(华西都市报 见习记者 曹菲 于婷 实习生 江珊 鞠菊)

责任编辑:纪玮维